공지사항

2026.09.26

【주의 환기】당사를 가장한 의심스러운 메시지에 주의해 주세요

평소보다 각별한 고배를 주셔서 감사합니다.
숙박을 기다리고 있는 여러분께, 소중한 소식이 있어 연락 말씀드립니다.

현재 일부 SNS, 메시징 앱에서 당 호텔의 예약 부문을 가장한 의심스러운 메시지가 전송되고 있는 것을 확인했습니다.
이 메시지는 호텔과 관련이 없습니다.

 

■ 확인된 의심스러운 메시지의 특징

・숙박 일정이 기재되어 있다(내용의 정오는 불명합니다)

・「정보가 부족하다」로서 폼에의 입력을 요구한다

・입력이 없는 경우, 「예약을 취소한다」라고 말한다

 

■ 당 호텔로부터의 안내에 대해서

저희 호텔은 SNS나 메시징 앱을 통해 신용카드 정보나 개인정보 입력을 부탁하지 않습니다.

또한 이 앱을 통해 예약 취소를 안내할 수 없습니다.

 

■ 해당 메시지를 받은 경우

・기재의 링크는 열리지 않고, 정보의 입력은 절대로 하지 말아 주세요

・만일 입력하신 경우는, 신속하게 이용의 카드 회사에 연락 후, 저희 호텔로 알려 주세요

・예약 내용에 불안이 있으면, 아래의 공식 창구까지 부담없이 문의해 주세요

 

당사 서비스를 이용하시는 분들께 걱정을 드리겠습니다만,

충분히 주의해 주시도록, 잘 부탁드립니다.

 

GRAND CHARIOT 호쿠토 칠성 135°(GRAND CHARIOT Hokutoshichisei 135°)
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