2025.08.11
缓解您入住前的担忧 | 常见问题
[尊敬的客人] 我们整理了一份有关您入住期间的常见问题列表。
- 为确保您入住舒适，我们建议您提前确认 -
在 Grand Chariot Hokuto Shichisei 135°，我们致力于为尊贵的客人提供安全愉快的住宿。
我们将所有常见问题汇总在一页上。
我们提供有关入住、交通、餐饮选择、周年纪念计划、行李寄存以及附近设施的信息。
通过提前检查，您可以确保当天度过更加舒适和轻松的时光。
如果您有兴趣，请随意参考。
预订、入住/退房
请告诉我入住和退房时间。
入住时间为 15:00 之后，退房时间为 11:00 之前。
我们将在您抵达前和离开后提供尽可能多的帮助，包括存放您的行李。
我们将在您抵达前和离开后提供尽可能多的帮助，包括存放您的行李。
可以提前入住或延迟退房吗？
是的，如果您愿意，我们可以按如下方式延长您的时间：
提早入住：14:00 起（额外费用：2,420 日元）
延迟退房：可入住至12:00（额外费用：2,420日元）
无论哪种情况，根据当天的情况，我们可能无法满足您的要求，因此我们建议您提前咨询。
客人需在退房时付款。
我可以通过电话或电子邮件预订吗？
对于持有特别邀请或赠票的顾客，我们接受通过电话或电子邮件进行的预订。
不便之处，敬请谅解。为了避免重复预订，建议您提前通过网络预订并转账付款。如果您通过电话预订，我们将稍后将转账表格和发票邮寄到您的家庭住址。如有任何疑问，请随时联系我们。
不便之处，敬请谅解。为了避免重复预订，建议您提前通过网络预订并转账付款。如果您通过电话预订，我们将稍后将转账表格和发票邮寄到您的家庭住址。如有任何疑问，请随时联系我们。
交通
[对于乘坐巴士前来的人]
从大阪或神户乘坐高速巴士，在淡路 IC 下车。
从淡路IC可搭乘免费接送巴士前往“淡路岛县立公园F停车场”。
*酒店设有从“F停车场”到Grand Chariot的班车服务，请在抵达“F停车场”巴士站时致电我们。此外，您还可以乘坐“挂桥号（二次元之森直达巴士）”，该巴士每日班次有限，可从大阪、神户和三宫直达。酒店也会安排专车前往巴士站接您。
从淡路IC可搭乘免费接送巴士前往“淡路岛县立公园F停车场”。
*酒店设有从“F停车场”到Grand Chariot的班车服务，请在抵达“F停车场”巴士站时致电我们。此外，您还可以乘坐“挂桥号（二次元之森直达巴士）”，该巴士每日班次有限，可从大阪、神户和三宫直达。酒店也会安排专车前往巴士站接您。
[对于乘船前来的客人]
从明石港乘坐淡路热那亚线到岩屋港（所需时间约13分钟）
从“岩屋港”乘坐开往二次元之森的免费接送巴士，在“F停车场”下车。
*从“停车场F”到Grand Chariot有现场班车服务，因此请在抵达时致电我们。
从“岩屋港”乘坐开往二次元之森的免费接送巴士，在“F停车场”下车。
*从“停车场F”到Grand Chariot有现场班车服务，因此请在抵达时致电我们。
有停车位吗？需要预约吗？
是的，您可以使用淡路岛县立公园 F 停车场（二次元之森 F 停车场）。
可容纳约300辆汽车，无需预约，停车免费。
来访时，请在汽车导航中输入“淡路岛县立公园F停车场”或“二次元之森F停车场”。
可容纳约300辆汽车，无需预约，停车免费。
来访时，请在汽车导航中输入“淡路岛县立公园F停车场”或“二次元之森F停车场”。
如何前往淡路岛的其他设施和旅游景点？
有免费班车可带您游览淡路岛。
这条便捷的路线连接了HELLO KITTY SMILE、Craft Circus、Auberge French no Mori等岛上的热门景点，非常受欢迎。
这条便捷的路线连接了HELLO KITTY SMILE、Craft Circus、Auberge French no Mori等岛上的热门景点，非常受欢迎。
餐点
有儿童菜单吗？
是的，我们有。
3岁以下儿童可免费享用米饭和味噌汤（需提前预约）。如果您需要儿童餐（需付费），
晚餐：一盘餐，包括油炸食品、乌冬面和茶碗蒸
早餐：一盘饭，有煎蛋、香肠等。
我们每天都会提供不同的菜单。*官网“餐点”页面已刊登菜品示例及照片，敬请参考。
3岁以下儿童可免费享用米饭和味噌汤（需提前预约）。如果您需要儿童餐（需付费），
晚餐：一盘餐，包括油炸食品、乌冬面和茶碗蒸
早餐：一盘饭，有煎蛋、香肠等。
我们每天都会提供不同的菜单。*官网“餐点”页面已刊登菜品示例及照片，敬请参考。
我可以选择用餐的开始时间吗？
是的，您可以选择 17:00 至 19:30 之间的晚餐时间（需提前预订）。
我们建议您提前预订，因为我们可能无法满足当天提出的预订要求。我们将在您入住日期前通过电话或电子邮件与您联系，确认您的预订。
到时候我们还将讨论晚餐时间。
我们建议您提前预订，因为我们可能无法满足当天提出的预订要求。我们将在您入住日期前通过电话或电子邮件与您联系，确认您的预订。
到时候我们还将讨论晚餐时间。
我可以选择日式早餐还是西式早餐吗？
每个小组可以选择“日式料理”或“西式料理”。
如果您想享用西餐，请至少提前3天联系我们。官网“餐食”页面也介绍了早餐的菜品示例，敬请参考。
如果您想享用西餐，请至少提前3天联系我们。官网“餐食”页面也介绍了早餐的菜品示例，敬请参考。
我可以要求周年纪念蛋糕或举办特别活动吗？
是的，我们可以提供。
我们可以根据要求提供 4 号尺寸的整块蛋糕（需收费）。
我们还可以提供花束和简单的房间装饰。
请随时联系我们，讨论您的特殊日子。
我们可以根据要求提供 4 号尺寸的整块蛋糕（需收费）。
我们还可以提供花束和简单的房间装饰。
请随时联系我们，讨论您的特殊日子。
客房和设施
房间里有浴缸吗？
是的，所有客房均配备柏木浴缸。
享受被大自然的气息和温暖包围的轻松时光。
享受被大自然的气息和温暖包围的轻松时光。
请告诉我提供哪些便利设施。
[卫浴设施]
・洗发水、护发素、沐浴露（Badens）
・洗面奶・卸妆油・化妆水・保湿啫喱
・浴帽 ・棉签 ・化妆棉
・牙刷套装・剃须刀・刷子・梳子
・毛巾（浴巾、面巾、手巾）
・浴袍 ・睡衣 ・拖鞋
・桧木浴缸 ・吹风机 [Cocoon 便利设施]
・客房内迷你吧（特制气泡葡萄酒、七福神啤酒、软饮料：免费）
・水壶・茶・咖啡
・电视 ・空调 ・保险箱 ・免费Wi-Fi [其他设施]
・衣物除臭喷雾
・洗发水、护发素、沐浴露（Badens）
・洗面奶・卸妆油・化妆水・保湿啫喱
・浴帽 ・棉签 ・化妆棉
・牙刷套装・剃须刀・刷子・梳子
・毛巾（浴巾、面巾、手巾）
・浴袍 ・睡衣 ・拖鞋
・桧木浴缸 ・吹风机 [Cocoon 便利设施]
・客房内迷你吧（特制气泡葡萄酒、七福神啤酒、软饮料：免费）
・水壶・茶・咖啡
・电视 ・空调 ・保险箱 ・免费Wi-Fi [其他设施]
・衣物除臭喷雾
适合家庭
你们有婴儿床和婴儿椅吗？
是的，我们可以提供婴儿床，但需额外收费（2,420 日元）。
本店还准备了儿童专用椅，请放心使用。
本店还准备了儿童专用椅，请放心使用。
客房内有儿童浴衣和儿童用品吗？
是的，我们为儿童提供牙刷和拖鞋。
我们有两种尺寸的浴衣可供选择：120厘米和140厘米。
如果您需要这项服务，请随时告诉我们。
我们有两种尺寸的浴衣可供选择：120厘米和140厘米。
如果您需要这项服务，请随时告诉我们。
我可以和小孩一起住吗？
是的，最多 0 名 3-1 岁的儿童可以与父母同住一间房间。
4岁及以上儿童计为一人价格。
我们希望您和您的家人住得愉快。
4岁及以上儿童计为一人价格。
我们希望您和您的家人住得愉快。
携带宠物入住
有可以带宠物入住的房间吗？
是的，我们有两间客房可供携带宠物狗的客人使用。
有可容纳2人或4人的房型，请根据您的喜好选择。
有可容纳2人或4人的房型，请根据您的喜好选择。
为宠物提供哪些便利设施？
我们为您的爱犬提供以下便利设施：
·测量
・水和米容器
・粘着滚筒（滚筒）
・宠物床单
·小吃
・集尘盒（垃圾桶）
·测量
・水和米容器
・粘着滚筒（滚筒）
・宠物床单
·小吃
・集尘盒（垃圾桶）
携带宠物有什么条件或规定吗？
是的，每间客房最多允许携带两只宠物。
请放心，我们不会根据狗的品种或大小施加任何限制。
请放心，我们不会根据狗的品种或大小施加任何限制。
活动和附近设施
体验“夜行鬼灭之刃”等需要预约吗？
不，原定于 2025 年 3 月 15 日至 12 月 14 日举行的“夜行：通往无限之路”活动
我们免费提供门票，作为宾客福利。您无需预订，但我们需要安排交通，因此
我们会在您入住前或办理入住手续时询问您是否愿意参加此体验。
我们免费提供门票，作为宾客福利。您无需预订，但我们需要安排交通，因此
我们会在您入住前或办理入住手续时询问您是否愿意参加此体验。
请告诉我如何购买二次元之森的折扣票。
是的，我们为客人提供特别折扣门票，让您可以随时入场。
请在您入住或抵达时告知我们您想使用哪个区域，我们将当场交给您。
退房时将收取门票费。
请在您入住或抵达时告知我们您想使用哪个区域，我们将当场交给您。
退房时将收取门票费。
其他查询
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如果您有任何问题或要求，请随时与我们联系。
我们全体员工期待您的预订。
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